Chugsحمِّل منApp Store

سياسة الخصوصية

في Chugs، نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. توضّح سياسة الخصوصية هذه ممارساتنا فيما يتعلق بالتعامل مع بيانات المستخدم.

آخر تحديث: 30 نوفمبر 2025

جمع البيانات وتخزينها

صُمّم Chugs مع وضع الخصوصية في صميم اهتمامنا. تُخزَّن بيانات قراءتك، وسجلات كتبك، ومعلومات ملفك الشخصي، ومحتواك الشخصي بأمان في قاعدة بيانات Firebase الخاصة بنا. نستخدم تشفيرًا وإجراءات أمنية بمعايير الصناعة لحماية بياناتك.

نقوم بجمع وتخزين أنواع البيانات التالية:

  • معلومات الحساب (البريد الإلكتروني، كلمة المرور، تفاصيل الملف الشخصي)
  • سجلات الكتب وسجل القراءة
  • إحصاءات وتقدّم القراءة
  • صور الملف الشخصي ومعلومات المستخدم
  • بيانات استخدام التطبيق لتحسين تجربتك

تحليلات الموقع الإلكتروني

يستخدم موقعنا الإلكتروني تحليلات تركّز على الخصوصية لجمع بيانات استخدام مجهولة المصدر. يساعدنا هذا على فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا. تشمل بيانات التحليلات التي نجمعها: مشاهدات الصفحات، والمواقع المُحيلة، وبيانات الموقع الجغرافي العامة. تُجعل هذه البيانات مجهولة المصدر ولا يمكن استخدامها لتحديد هوية مستخدمين بعينهم.

بيانات الاشتراك والدفع

عند شراء اشتراك، تتم معالجة عملية الدفع من خلال معالج الدفع الخاص بنا. نحن لا نخزّن معلومات الدفع الخاصة بك. نحتفظ فقط بمعلومات حالة الاشتراك اللازمة للتحقق من وصولك إلى الميزات المميّزة.

تُعالج بيانات الدفع بأمان عبر App Store أو Google Play Store، وليس لدينا إمكانية الوصول إلى تفاصيل بطاقتك الائتمانية أو بيانات الدفع الخاصة بك.

استخدام البيانات

تُخزَّن بياناتك بأمان في قاعدة بيانات Firebase الخاصة بنا وتُستخدم من أجل:

  • تقديم خدمة Chugs والحفاظ عليها
  • تتبّع إنجازات وإحصاءات القراءة
  • تحسين وظائف التطبيق وتجربة المستخدم
  • تقديم دعم العملاء عند الحاجة

تحتفظ بالسيطرة الكاملة على بياناتك، ويمكنك حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به في أي وقت.

مشاركة البيانات

نحن لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة. تبقى سجلات كتبك وصورك ومعلوماتك الشخصية خاصة.

قد تتم معالجة بيانات تحليلية مجهولة المصدر لمساعدتنا على تحسين التطبيق من قِبل مزوّد التحليلات لدينا بموجب اتفاقيات خصوصية صارمة.

أمن البيانات

نطبّق تدابير أمنية بمعايير الصناعة لحماية بياناتك، بما في ذلك:

  • تشفير من طرف إلى طرف للاتصالات الحساسة
  • قاعدة بيانات Firebase آمنة مع تحديثات أمنية منتظمة
  • أنظمة مصادقة وتفويض آمنة
  • عمليات تدقيق ومراقبة أمنية منتظمة
  • صلاحيات وصول محدودة لفريق التطوير لدينا

خصوصية الأطفال

خدمتنا غير موجّهة للأطفال دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع عمدًا أي بيانات من أطفال دون سن 13 عامًا. إذا كان عمرك أقل من 13 عامًا، فيُرجى عدم استخدام Chugs.

حقوقك

يحق لك ما يلي:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية المخزّنة في أنظمتنا
  • طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة
  • طلب حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به
  • تصدير بيانات قراءتك
  • إلغاء الاشتراك في جمع بيانات التحليلات
  • سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت

التغييرات في سياسة الخصوصية

سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات على سياسة الخصوصية هذه عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعارات داخل التطبيق. نشجّعك على مراجعة هذه السياسة دوريًا لمعرفة أي تحديثات.

معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا على: info@chugs.app