Política de privacitat
A Chugs ens prenem seriosament la teva privacitat. Aquesta Política de privacitat descriu les nostres pràctiques sobre el tractament de les dades dels usuaris.
Darrera actualització: 30 de novembre de 2025
Recopilació i emmagatzematge de dades
Chugs està dissenyat amb la privacitat al centre. Les teves dades de lectura, registres de llibres, informació de perfil i contingut personal s’emmagatzemen de manera segura a la nostra base de dades Firebase. Fem servir xifratge i mesures de seguretat estàndard del sector per protegir les teves dades.
Recopilem i emmagatzemem els tipus de dades següents:
- Informació del compte (correu electrònic, contrasenya, detalls del perfil)
- Registres de llibres i historial de lectura
- Estadístiques i progrés de lectura
- Fotos de perfil i informació de l’usuari
- Dades d’ús de l’app per millorar la teva experiència
Analítica del lloc web
El nostre lloc web utilitza analítica centrada en la privacitat per recopilar dades d’ús anònimes. Això ens ajuda a entendre com interactuen els visitants amb el nostre lloc web. Les dades analítiques recopilades inclouen: visualitzacions de pàgina, llocs web de referència i dades generals de ubicació. Aquestes dades s’anonimitzen i no es poden utilitzar per identificar usuaris individuals.
Dades de subscripció i pagament
Quan compres una subscripció, el processament del pagament el gestiona el nostre processador de pagaments. No emmagatzemem la teva informació de pagament. Només mantenim la informació necessària de l’estat de la subscripció per validar el teu accés a les funcions premium.
Les dades de pagament es processen de manera segura a través de l’App Store o Google Play Store, i no tenim accés a la teva targeta de crèdit ni als detalls del pagament.
Ús de les dades
Les teves dades s’emmagatzemen de manera segura a la nostra base de dades Firebase i s’utilitzen per:
- Proporcionar i mantenir el servei Chugs
- Seguir fites i estadístiques de lectura
- Millorar la funcionalitat de l’app i l’experiència d’usuari
- Proporcionar suport al client quan calgui
Mantens el control complet sobre les teves dades, i pots suprimir el teu compte i totes les dades associades en qualsevol moment.
Compartició de dades
No compartim les teves dades personals amb tercers. Els teus registres de llibres, fotos i informació personal romanen privats.
El nostre proveïdor d’analítica pot processar dades analítiques anònimes sota acords estrictes de privacitat per ajudar-nos a millorar l’app.
Seguretat de les dades
Apliquem mesures de seguretat estàndard del sector per protegir les teves dades, incloent-hi:
- Xifratge d’extrem a extrem per a comunicacions sensibles
- Base de dades Firebase segura amb actualitzacions de seguretat periòdiques
- Sistemes segurs d’autenticació i autorització
- Auditories i monitoratge de seguretat periòdics
- Controls d’accés limitats per al nostre equip de desenvolupament
Privacitat dels menors
El nostre servei no s’adreça a menors de 13 anys. No recopilem de manera conscient cap dada de menors de 13 anys. Si tens menys de 13 anys, si us plau, no utilitzis Chugs.
Els teus drets
Tens dret a:
- Accedir a les teves dades personals emmagatzemades als nostres sistemes
- Sol·licitar la correcció de dades inexactes
- Sol·licitar la supressió del teu compte i de totes les dades associades
- Exportar les teves dades de lectura
- Donar-te de baixa de la recopilació d’analítica
- Retirar el consentiment per al tractament de dades en qualsevol moment
Canvis a la Política de privacitat
Els usuaris seran notificats de qualsevol canvi en aquesta política de privacitat per correu electrònic i/o notificacions dins de l’app. Et recomanem que revisis aquesta política periòdicament per veure si hi ha actualitzacions.
Informació de contacte
Si tens cap pregunta sobre aquesta Política de privacitat, contacta amb nosaltres a: info@chugs.app