Politique de confidentialité

Chugs est conçu en plaçant la confidentialité au cœur de l’expérience. Vos données de lecture, journaux de livres, renseignements de profil et contenus personnels sont conservés en toute sécurité dans notre base de données Firebase. Nous utilisons un chiffrement et des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie pour protéger vos données.

Nous recueillons et conservons les types de données suivants :

• Renseignements de compte (adresse courriel, mot de passe, détails du profil)
• Journaux de livres et historique de lecture
• Statistiques et progression de lecture
• Photos de profil et renseignements d’utilisateur
• Données d’utilisation de l’app afin d’améliorer votre expérience

Notre site Web utilise des outils d’analyse axés sur la confidentialité pour recueillir des données d’utilisation anonymes. Cela nous aide à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site Web. Les données d’analyse recueillies comprennent : les pages vues, les sites Web référents et les données générales de localisation. Ces données sont anonymisées et ne peuvent pas servir à identifier des utilisateurs individuels.

Lorsque vous achetez un abonnement, le traitement du paiement est assuré par notre fournisseur de traitement des paiements. Nous ne conservons pas vos renseignements de paiement. Nous conservons uniquement les renseignements nécessaires sur l’état de l’abonnement pour valider votre accès aux fonctionnalités premium.

Les données de paiement sont traitées de manière sécurisée par l’App Store ou Google Play Store, et nous n’avons pas accès à votre carte de crédit ni à vos détails de paiement.

Vos données sont conservées en toute sécurité dans notre base de données Firebase et sont utilisées pour :

• Fournir et maintenir le service Chugs
• Suivre les jalons et les statistiques de lecture
• Améliorer les fonctionnalités de l’app et l’expérience utilisateur
• Fournir du soutien à la clientèle au besoin

Vous gardez le plein contrôle de vos données, et vous pouvez supprimer votre compte ainsi que toutes les données associées en tout temps.

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers. Vos journaux de livres, photos et renseignements personnels demeurent privés.

Des données d’analyse anonymes peuvent être traitées par notre fournisseur d’analyse dans le cadre d’ententes strictes de confidentialité afin de nous aider à améliorer l’app.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie pour protéger vos données, notamment :

• Chiffrement de bout en bout pour les communications sensibles
• Base de données Firebase sécurisée avec mises à jour de sécurité régulières
• Systèmes sécurisés d’authentification et d’autorisation
• Audits et surveillance de sécurité réguliers
• Contrôles d’accès limités pour notre équipe de développement

Notre service ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne pas utiliser Chugs.

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles conservées dans nos systèmes
• Demander la correction de données inexactes
• Demander la suppression de votre compte et de toutes les données associées
• Exporter vos données de lecture
• Refuser la collecte de données d’analyse
• Retirer votre consentement au traitement des données en tout temps

Les utilisateurs seront avisés de toute modification de cette politique de confidentialité par courriel et/ou par notifications dans l’app. Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement pour prendre connaissance des mises à jour.

Si vous avez des questions au sujet de cette Politique de confidentialité, veuillez nous joindre à : info@chugs.app