Politique de confidentialité

Chugs est conçu avec la confidentialité au cœur de son fonctionnement. Vos données de lecture, journaux de livres, informations de profil et contenus personnels sont stockés en toute sécurité dans notre base de données Firebase. Nous utilisons un chiffrement et des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur pour protéger vos données.

Nous collectons et stockons les types de données suivants :

• Informations de compte (adresse e-mail, mot de passe, détails du profil)
• Journaux de livres et historique de lecture
• Statistiques et progression de lecture
• Photos de profil et informations utilisateur
• Données d’utilisation de l’app afin d’améliorer votre expérience

Notre site web utilise des outils d’analyse respectueux de la confidentialité pour collecter des données d’utilisation anonymes. Cela nous aide à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web. Les données d’analyse collectées comprennent : les vues de pages, les sites web référents et les données générales de localisation. Ces données sont anonymisées et ne peuvent pas être utilisées pour identifier des utilisateurs individuels.

Lorsque vous achetez un abonnement, le traitement du paiement est assuré par notre prestataire de paiement. Nous ne stockons pas vos informations de paiement. Nous conservons uniquement les informations nécessaires sur le statut de l’abonnement afin de valider votre accès aux fonctionnalités premium.

Les données de paiement sont traitées de manière sécurisée via l’App Store ou Google Play Store, et nous n’avons pas accès à votre carte bancaire ni à vos informations de paiement.

Vos données sont stockées en toute sécurité dans notre base de données Firebase et sont utilisées pour :

• Fournir et maintenir le service Chugs
• Suivre les jalons et statistiques de lecture
• Améliorer les fonctionnalités de l’app et l’expérience utilisateur
• Fournir une assistance client si nécessaire

Vous gardez un contrôle complet sur vos données, et vous pouvez supprimer votre compte ainsi que toutes les données associées à tout moment.

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers. Vos journaux de livres, photos et informations personnelles restent privés.

Des données d’analyse anonymes peuvent être traitées par notre fournisseur d’analyse dans le cadre d’accords stricts de confidentialité afin de nous aider à améliorer l’app.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur pour protéger vos données, notamment :

• Chiffrement de bout en bout pour les communications sensibles
• Base de données Firebase sécurisée avec mises à jour de sécurité régulières
• Systèmes sécurisés d’authentification et d’autorisation
• Audits et surveillance de sécurité réguliers
• Contrôles d’accès limités pour notre équipe de développement

Notre service ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne pas utiliser Chugs.

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles stockées dans nos systèmes
• Demander la correction de données inexactes
• Demander la suppression de votre compte et de toutes les données associées
• Exporter vos données de lecture
• Vous opposer à la collecte de données d’analyse
• Retirer votre consentement au traitement des données à tout moment

Les utilisateurs seront informés de toute modification de cette politique de confidentialité par e-mail et/ou par notifications dans l’app. Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

Si vous avez des questions au sujet de cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@chugs.app