ગોપનીયતા નીતિ
Chugs પર, અમે તમારી ગોપનીયતાને ગંભીરતાથી લઈએ છીએ. આ ગોપનીયતા નીતિ વપરાશકર્તા ડેટાના સંચાલન અંગેની અમારી પદ્ધતિઓની રૂપરેખા આપે છે.
છેલ્લે અપડેટ થયું: 30 નવેમ્બર, 2025
ડેટા સંગ્રહ અને સંગ્રહસ્થાન
Chugs ને ગોપનીયતાને કેન્દ્રમાં રાખીને ડિઝાઇન કરવામાં આવ્યું છે. તમારો વાંચન ડેટા, પુસ્તક લોગ, પ્રોફાઇલ માહિતી અને વ્યક્તિગત સામગ્રી અમારા Firebase ડેટાબેઝમાં સુરક્ષિત રીતે સંગ્રહિત થાય છે. તમારા ડેટાનું રક્ષણ કરવા માટે અમે ઉદ્યોગ-ધોરણ એન્ક્રિપ્શન અને સુરક્ષા પગલાંનો ઉપયોગ કરીએ છીએ.
અમે નીચે મુજબના ડેટાના પ્રકારો એકત્રિત અને સંગ્રહિત કરીએ છીએ:
- ખાતાની માહિતી (ઇમેઇલ, પાસવર્ડ, પ્રોફાઇલ વિગતો)
- પુસ્તક લોગ અને વાંચનનો ઇતિહાસ
- વાંચનના આંકડા અને પ્રગતિ
- પ્રોફાઇલ ફોટા અને વપરાશકર્તા માહિતી
- તમારા અનુભવને સુધારવા માટે એપ ઉપયોગ ડેટા
વેબસાઇટ એનાલિટિક્સ
અમારી વેબસાઇટ અનામી ઉપયોગ ડેટા એકત્રિત કરવા માટે ગોપનીયતા-કેન્દ્રિત એનાલિટિક્સનો ઉપયોગ કરે છે. આ અમને સમજવામાં મદદ કરે છે કે મુલાકાતીઓ અમારી વેબસાઇટ સાથે કેવી રીતે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરે છે. એકત્રિત કરાયેલા એનાલિટિક્સ ડેટામાં આનો સમાવેશ થાય છે: પૃષ્ઠ દૃશ્યો, સંદર્ભિત વેબસાઇટ્સ અને સામાન્ય સ્થાન ડેટા. આ ડેટા અનામી બનાવવામાં આવે છે અને તેનો ઉપયોગ વ્યક્તિગત વપરાશકર્તાઓને ઓળખવા માટે કરી શકાતો નથી.
સબ્સ્ક્રિપ્શન અને ચુકવણી ડેટા
જ્યારે તમે સબ્સ્ક્રિપ્શન ખરીદો છો, ત્યારે ચુકવણી પ્રક્રિયા અમારા ચુકવણી પ્રોસેસર દ્વારા સંભાળવામાં આવે છે. અમે તમારી ચુકવણી માહિતી સંગ્રહિત કરતા નથી. અમે ફક્ત પ્રીમિયમ સુવિધાઓ સુધી તમારી પહોંચ ચકાસવા માટે જરૂરી સબ્સ્ક્રિપ્શન સ્થિતિની માહિતી જ જાળવીએ છીએ.
ચુકવણી ડેટા App Store અથવા Google Play Store મારફતે સુરક્ષિત રીતે પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે, અને અમને તમારા ક્રેડિટ કાર્ડ અથવા ચુકવણી વિગતોની પહોંચ નથી.
ડેટાનો ઉપયોગ
તમારો ડેટા અમારા Firebase ડેટાબેઝમાં સુરક્ષિત રીતે સંગ્રહિત થાય છે અને તેનો ઉપયોગ આ માટે થાય છે:
- Chugs સેવા પ્રદાન કરવી અને જાળવવી
- વાંચનના સીમાચિહ્નો અને આંકડાઓ ટ્રેક કરવા
- એપની કાર્યક્ષમતા અને વપરાશકર્તા અનુભવ સુધારવો
- જરૂર પડ્યે ગ્રાહક સહાય પૂરી પાડવી
તમારા ડેટા પર તમારું સંપૂર્ણ નિયંત્રણ રહે છે, અને તમે કોઈપણ સમયે તમારું ખાતું અને તેની સાથે સંકળાયેલ તમામ ડેટા કાઢી શકો છો.
ડેટા શેરિંગ
અમે તમારો વ્યક્તિગત ડેટા તૃતીય પક્ષો સાથે શેર કરતા નથી. તમારા પુસ્તક લોગ, ફોટા અને વ્યક્તિગત માહિતી ખાનગી રહે છે.
એપને સુધારવામાં મદદ કરવા માટે અનામી એનાલિટિક્સ ડેટા અમારા એનાલિટિક્સ પ્રદાતા દ્વારા કડક ગોપનીયતા કરારો હેઠળ પ્રક્રિયા કરવામાં આવી શકે છે.
ડેટા સુરક્ષા
તમારા ડેટાનું રક્ષણ કરવા માટે અમે ઉદ્યોગ-ધોરણ સુરક્ષા પગલાં અમલમાં મૂકીએ છીએ, જેમાં શામેલ છે:
- સંવેદનશીલ સંચાર માટે એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્શન
- નિયમિત સુરક્ષા અપડેટ્સ સાથે સુરક્ષિત Firebase ડેટાબેઝ
- સુરક્ષિત પ્રમાણીકરણ અને અધિકૃતતા સિસ્ટમો
- નિયમિત સુરક્ષા ઓડિટ અને દેખરેખ
- અમારી ડેવલપમેન્ટ ટીમ માટે મર્યાદિત પ્રવેશ નિયંત્રણો
બાળકોની ગોપનીયતા
અમારી સેવા 13 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના બાળકો માટે નિર્દેશિત નથી. અમે 13 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના બાળકો પાસેથી જાણી જોઈને કોઈ ડેટા એકત્રિત કરતા નથી. જો તમારી ઉંમર 13 વર્ષથી ઓછી હોય, તો કૃપા કરીને Chugs નો ઉપયોગ કરશો નહીં.
તમારા અધિકારો
તમને નીચેનાનો અધિકાર છે:
- અમારી સિસ્ટમોમાં સંગ્રહિત તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની પહોંચ મેળવવી
- અચોક્કસ ડેટામાં સુધારાની વિનંતી કરવી
- તમારું ખાતું અને તેની સાથે સંકળાયેલ તમામ ડેટા કાઢી નાખવાની વિનંતી કરવી
- તમારો વાંચન ડેટા એક્સપોર્ટ કરવો
- એનાલિટિક્સ સંગ્રહમાંથી ઓપ્ટ-આઉટ કરવું
- કોઈપણ સમયે ડેટા પ્રક્રિયા માટેની સંમતિ પાછી ખેંચવી
ગોપનીયતા નીતિમાં ફેરફારો
આ ગોપનીયતા નીતિમાં થતા કોઈપણ ફેરફારો વિશે વપરાશકર્તાઓને ઇમેઇલ અને/અથવા ઇન-એપ સૂચનાઓ દ્વારા જાણ કરવામાં આવશે. અમે તમને કોઈપણ અપડેટ્સ માટે સમયાંતરે આ નીતિની સમીક્ષા કરવા પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ.
સંપર્ક માહિતી
જો તમને આ ગોપનીયતા નીતિ વિશે કોઈ પ્રશ્નો હોય, તો કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો: info@chugs.app