ChugsUnduh diApp Store

Kebijakan Privasi

Di Chugs, kami sangat menjaga privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menguraikan praktik kami terkait penanganan data pengguna.

Terakhir diperbarui: 30 November 2025

Pengumpulan dan Penyimpanan Data

Chugs dirancang dengan mengutamakan privasi. Data membaca, catatan buku, informasi profil, dan konten pribadi Anda disimpan secara aman di database Firebase kami. Kami menggunakan enkripsi dan langkah-langkah keamanan berstandar industri untuk melindungi data Anda.

Kami mengumpulkan dan menyimpan jenis data berikut:

  • Informasi akun (email, kata sandi, detail profil)
  • Catatan buku dan riwayat membaca
  • Statistik dan progres membaca
  • Foto profil dan informasi pengguna
  • Data penggunaan aplikasi untuk meningkatkan pengalaman Anda

Analitik Situs Web

Situs web kami menggunakan analitik yang berfokus pada privasi untuk mengumpulkan data penggunaan secara anonim. Hal ini membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan situs web kami. Data analitik yang dikumpulkan meliputi: tampilan halaman, situs web perujuk, dan data lokasi umum. Data ini dianonimkan dan tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi individu pengguna.

Data Langganan dan Pembayaran

Saat Anda membeli langganan, pemrosesan pembayaran ditangani oleh pemroses pembayaran kami. Kami tidak menyimpan informasi pembayaran Anda. Kami hanya memelihara informasi status langganan yang diperlukan untuk memvalidasi akses Anda ke fitur premium.

Data pembayaran diproses dengan aman melalui App Store atau Google Play Store, dan kami tidak memiliki akses ke kartu kredit atau detail pembayaran Anda.

Penggunaan Data

Data Anda disimpan secara aman di database Firebase kami dan digunakan untuk:

  • Menyediakan dan memelihara layanan Chugs
  • Melacak pencapaian dan statistik membaca
  • Meningkatkan fungsionalitas aplikasi dan pengalaman pengguna
  • Menyediakan dukungan pelanggan bila diperlukan

Anda memegang kendali penuh atas data Anda, dan Anda dapat menghapus akun Anda beserta semua data terkait kapan saja.

Berbagi Data

Kami tidak membagikan data pribadi Anda dengan pihak ketiga. Catatan buku, foto, dan informasi pribadi Anda tetap bersifat privat.

Data analitik anonim dapat diproses oleh penyedia analitik kami di bawah perjanjian privasi yang ketat untuk membantu kami meningkatkan aplikasi.

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan berstandar industri untuk melindungi data Anda, termasuk:

  • Enkripsi ujung-ke-ujung (end-to-end) untuk komunikasi sensitif
  • Database Firebase yang aman dengan pembaruan keamanan berkala
  • Sistem autentikasi dan otorisasi yang aman
  • Audit dan pemantauan keamanan secara berkala
  • Kontrol akses terbatas untuk tim pengembangan kami

Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data apa pun dari anak di bawah 13 tahun. Jika Anda berusia di bawah 13 tahun, mohon untuk tidak menggunakan Chugs.

Hak Anda

Anda berhak untuk:

  • Mengakses data pribadi Anda yang tersimpan di sistem kami
  • Meminta perbaikan data yang tidak akurat
  • Meminta penghapusan akun Anda dan semua data terkait
  • Mengekspor data membaca Anda
  • Memilih keluar dari pengumpulan analitik
  • Menarik persetujuan atas pemrosesan data kapan saja

Perubahan pada Kebijakan Privasi

Pengguna akan diberitahu mengenai perubahan apa pun pada kebijakan privasi ini melalui email dan/atau pemberitahuan dalam aplikasi. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala untuk mengetahui pembaruan apa pun.

Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di: info@chugs.app