Dasar Privasi
Di Chugs, kami memandang serius privasi anda. Dasar Privasi ini menggariskan amalan kami berhubung dengan pengendalian data pengguna.
Kemas kini terakhir: 30 November 2025
Pengumpulan dan Penyimpanan Data
Chugs direka bentuk dengan mengutamakan privasi. Data membaca, log buku, maklumat profil, dan kandungan peribadi anda disimpan dengan selamat dalam pangkalan data Firebase kami. Kami menggunakan penyulitan standard industri dan langkah-langkah keselamatan untuk melindungi data anda.
Kami mengumpul dan menyimpan jenis data berikut:
- Maklumat akaun (e-mel, kata laluan, butiran profil)
- Log buku dan sejarah membaca
- Statistik dan kemajuan membaca
- Foto profil dan maklumat pengguna
- Data penggunaan aplikasi untuk meningkatkan pengalaman anda
Analitik Laman Web
Laman web kami menggunakan analitik berfokuskan privasi untuk mengumpul data penggunaan tanpa nama. Ini membantu kami memahami bagaimana pelawat berinteraksi dengan laman web kami. Data analitik yang dikumpul termasuk: paparan halaman, laman web perujuk, dan data lokasi umum. Data ini dianonimkan dan tidak boleh digunakan untuk mengenal pasti individu pengguna.
Data Langganan dan Pembayaran
Apabila anda membeli langganan, pemprosesan pembayaran dikendalikan oleh pemproses pembayaran kami. Kami tidak menyimpan maklumat pembayaran anda. Kami hanya mengekalkan maklumat status langganan yang diperlukan untuk mengesahkan akses anda ke ciri premium.
Data pembayaran diproses dengan selamat melalui App Store atau Google Play Store, dan kami tidak mempunyai akses kepada kad kredit atau butiran pembayaran anda.
Penggunaan Data
Data anda disimpan dengan selamat dalam pangkalan data Firebase kami dan digunakan untuk:
- Menyediakan dan menyelenggara perkhidmatan Chugs
- Menjejak pencapaian dan statistik membaca
- Meningkatkan fungsi aplikasi dan pengalaman pengguna
- Menyediakan sokongan pelanggan apabila diperlukan
Anda mengekalkan kawalan penuh ke atas data anda, dan anda boleh memadamkan akaun anda serta semua data yang berkaitan pada bila-bila masa.
Perkongsian Data
Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga. Log buku, foto, dan maklumat peribadi anda kekal peribadi.
Data analitik tanpa nama mungkin diproses oleh penyedia analitik kami di bawah perjanjian privasi yang ketat untuk membantu kami menambah baik aplikasi.
Keselamatan Data
Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan standard industri untuk melindungi data anda, termasuk:
- Penyulitan hujung-ke-hujung untuk komunikasi sensitif
- Pangkalan data Firebase yang selamat dengan kemas kini keselamatan yang kerap
- Sistem pengesahan dan kebenaran yang selamat
- Audit dan pemantauan keselamatan yang kerap
- Kawalan akses terhad untuk pasukan pembangunan kami
Privasi Kanak-kanak
Perkhidmatan kami tidak disasarkan kepada kanak-kanak berumur di bawah 13 tahun. Kami tidak secara sedar mengumpul sebarang data daripada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun. Jika anda berumur di bawah 13 tahun, sila jangan gunakan Chugs.
Hak Anda
Anda mempunyai hak untuk:
- Mengakses data peribadi anda yang disimpan dalam sistem kami
- Meminta pembetulan data yang tidak tepat
- Meminta pemadaman akaun anda dan semua data yang berkaitan
- Mengeksport data membaca anda
- Menarik diri daripada pengumpulan analitik
- Menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data pada bila-bila masa
Perubahan kepada Dasar Privasi
Pengguna akan dimaklumkan tentang sebarang perubahan pada dasar privasi ini melalui e-mel dan/atau pemberitahuan dalam aplikasi. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar ini secara berkala untuk mengetahui sebarang kemas kini.
Maklumat Hubungan
Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Dasar Privasi ini, sila hubungi kami di: info@chugs.app