Privacybeleid
Bij Chugs nemen we je privacy serieus. Dit Privacybeleid beschrijft onze werkwijzen voor de verwerking van gebruikersgegevens.
Laatst bijgewerkt: 30 november 2025
Gegevensverzameling en opslag
Chugs is ontworpen met privacy als uitgangspunt. Je leesgegevens, boekenlogs, profielinformatie en persoonlijke content worden veilig opgeslagen in onze Firebase-database. We gebruiken versleuteling en beveiligingsmaatregelen volgens industriestandaarden om je gegevens te beschermen.
We verzamelen en bewaren de volgende typen gegevens:
- Accountgegevens (e-mail, wachtwoord, profielgegevens)
- Boekenlogs en leesgeschiedenis
- Leesstatistieken en voortgang
- Profielfoto’s en gebruikersinformatie
- Appgebruiksgegevens om je ervaring te verbeteren
Website-analyse
Onze website gebruikt privacygerichte analyses om anonieme gebruiksgegevens te verzamelen. Dit helpt ons te begrijpen hoe bezoekers met onze website omgaan. De verzamelde analysegegevens omvatten: paginaweergaven, verwijzende websites en algemene locatiegegevens. Deze gegevens worden geanonimiseerd en kunnen niet worden gebruikt om individuele gebruikers te identificeren.
Abonnements- en betaalgegevens
Wanneer je een abonnement koopt, wordt de betalingsverwerking afgehandeld door onze betalingsverwerker. We slaan je betaalgegevens niet op. We bewaren alleen noodzakelijke informatie over de abonnementsstatus om je toegang tot premiumfuncties te valideren.
Betaalgegevens worden veilig verwerkt via de App Store of Google Play Store, en we hebben geen toegang tot je creditcard- of betaalgegevens.
Gebruik van gegevens
Je gegevens worden veilig opgeslagen in onze Firebase-database en worden gebruikt om:
- De Chugs-service te leveren en te onderhouden
- Leesmijlpalen en statistieken bij te houden
- De appfunctionaliteit en gebruikerservaring te verbeteren
- Klantenservice te bieden wanneer dat nodig is
Je behoudt volledige controle over je gegevens en kunt je account en alle bijbehorende gegevens op elk moment verwijderen.
Gegevens delen
We delen je persoonsgegevens niet met derden. Je boekenlogs, foto’s en persoonlijke informatie blijven privé.
Anonieme analysegegevens kunnen door onze analyseprovider worden verwerkt onder strikte privacyovereenkomsten om ons te helpen de app te verbeteren.
Gegevensbeveiliging
We nemen beveiligingsmaatregelen volgens industriestandaarden om je gegevens te beschermen, waaronder:
- End-to-endversleuteling voor gevoelige communicatie
- Veilige Firebase-database met regelmatige beveiligingsupdates
- Veilige authenticatie- en autorisatiesystemen
- Regelmatige beveiligingsaudits en monitoring
- Beperkte toegangscontroles voor ons ontwikkelingsteam
Privacy van kinderen
Onze service is niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Als je jonger bent dan 13 jaar, gebruik Chugs dan niet.
Je rechten
Je hebt het recht om:
- Toegang te krijgen tot je persoonsgegevens die in onze systemen zijn opgeslagen
- Correctie van onjuiste gegevens te vragen
- Verwijdering van je account en alle bijbehorende gegevens te vragen
- Je leesgegevens te exporteren
- Je af te melden voor het verzamelen van analysegegevens
- Je toestemming voor gegevensverwerking op elk moment in te trekken
Wijzigingen in het Privacybeleid
Gebruikers worden via e-mail en/of in-appmeldingen op de hoogte gesteld van wijzigingen in dit privacybeleid. We raden je aan dit beleid regelmatig te bekijken voor eventuele updates.
Contactgegevens
Als je vragen hebt over dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op via: info@chugs.app