Política de Privacidade
No Chugs, levamos sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade descreve nossas práticas relacionadas ao tratamento de dados de usuários.
Última atualização: 30 de novembro de 2025
Coleta e armazenamento de dados
O Chugs foi criado com a privacidade como prioridade. Seus dados de leitura, registros de livros, informações de perfil e conteúdo pessoal são armazenados com segurança em nosso banco de dados Firebase. Usamos criptografia e medidas de segurança padrão do setor para proteger seus dados.
Coletamos e armazenamos os seguintes tipos de dados:
- Informações da conta (e-mail, senha, detalhes do perfil)
- Registros de livros e histórico de leitura
- Estatísticas e progresso de leitura
- Fotos de perfil e informações do usuário
- Dados de uso do app para melhorar sua experiência
Análise do site
Nosso site usa análises com foco em privacidade para coletar dados de uso anônimos. Isso nos ajuda a entender como os visitantes interagem com nosso site. Os dados analíticos coletados incluem: visualizações de página, sites de referência e dados gerais de localização. Esses dados são anonimizados e não podem ser usados para identificar usuários individuais.
Dados de assinatura e pagamento
Quando você compra uma assinatura, o processamento do pagamento é feito pelo nosso processador de pagamentos. Não armazenamos suas informações de pagamento. Mantemos apenas as informações necessárias sobre o status da assinatura para validar seu acesso aos recursos premium.
Os dados de pagamento são processados com segurança pela App Store ou Google Play Store, e não temos acesso ao seu cartão de crédito nem aos detalhes de pagamento.
Uso dos dados
Seus dados são armazenados com segurança em nosso banco de dados Firebase e são usados para:
- Fornecer e manter o serviço Chugs
- Acompanhar marcos e estatísticas de leitura
- Melhorar a funcionalidade do app e a experiência do usuário
- Fornecer suporte ao cliente quando necessário
Você mantém controle completo sobre seus dados e pode excluir sua conta e todos os dados associados a qualquer momento.
Compartilhamento de dados
Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros. Seus registros de livros, fotos e informações pessoais permanecem privados.
Dados analíticos anônimos podem ser processados pelo nosso provedor de análise sob acordos rigorosos de privacidade para nos ajudar a melhorar o app.
Segurança dos dados
Implementamos medidas de segurança padrão do setor para proteger seus dados, incluindo:
- Criptografia de ponta a ponta para comunicações sensíveis
- Banco de dados Firebase seguro com atualizações de segurança regulares
- Sistemas seguros de autenticação e autorização
- Auditorias e monitoramento de segurança regulares
- Controles de acesso limitados para nossa equipe de desenvolvimento
Privacidade de crianças
Nosso serviço não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos conscientemente dados de crianças menores de 13 anos. Se você tem menos de 13 anos, não use o Chugs.
Seus direitos
Você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais armazenados em nossos sistemas
- Solicitar a correção de dados imprecisos
- Solicitar a exclusão da sua conta e de todos os dados associados
- Exportar seus dados de leitura
- Recusar a coleta de dados analíticos
- Retirar o consentimento para o processamento de dados a qualquer momento
Alterações na Política de Privacidade
Os usuários serão notificados sobre quaisquer alterações nesta política de privacidade por e-mail e/ou notificações no app. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para conferir eventuais atualizações.
Informações de contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em: info@chugs.app