గోప్యతా విధానం
Chugs లో, మేము మీ గోప్యతను గంభీరంగా తీసుకుంటాము. ఈ గోప్యతా విధానం వినియోగదారు డేటాను నిర్వహించడంలో మా పద్ధతులను వివరిస్తుంది.
చివరిగా నవీకరించబడింది: నవంబర్ 30, 2025
డేటా సేకరణ మరియు నిల్వ
Chugs గోప్యతను కేంద్రంగా ఉంచి రూపొందించబడింది. మీ పఠన డేటా, పుస్తక లాగ్లు, ప్రొఫైల్ సమాచారం మరియు వ్యక్తిగత కంటెంట్ మా Firebase డేటాబేస్లో సురక్షితంగా నిల్వ చేయబడతాయి. మీ డేటాను రక్షించడానికి మేము పరిశ్రమ-ప్రమాణ ఎన్క్రిప్షన్ మరియు భద్రతా చర్యలను ఉపయోగిస్తాము.
మేము కింది రకాల డేటాను సేకరిస్తాము మరియు నిల్వ చేస్తాము:
- ఖాతా సమాచారం (ఇమెయిల్, పాస్వర్డ్, ప్రొఫైల్ వివరాలు)
- పుస్తక లాగ్లు మరియు పఠన చరిత్ర
- పఠన గణాంకాలు మరియు పురోగతి
- ప్రొఫైల్ ఫోటోలు మరియు వినియోగదారు సమాచారం
- మీ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి యాప్ వినియోగ డేటా
వెబ్సైట్ అనలిటిక్స్
అనామక వినియోగ డేటాను సేకరించడానికి మా వెబ్సైట్ గోప్యతా-కేంద్రీకృత అనలిటిక్స్ను ఉపయోగిస్తుంది. సందర్శకులు మా వెబ్సైట్తో ఎలా సంభాషిస్తారో అర్థం చేసుకోవడానికి ఇది మాకు సహాయపడుతుంది. సేకరించిన అనలిటిక్స్ డేటాలో ఇవి ఉన్నాయి: పేజీ వీక్షణలు, రిఫరింగ్ వెబ్సైట్లు, మరియు సాధారణ లొకేషన్ డేటా. ఈ డేటా అనామకం చేయబడుతుంది మరియు వ్యక్తిగత వినియోగదారులను గుర్తించడానికి ఉపయోగించబడదు.
సబ్స్క్రిప్షన్ మరియు చెల్లింపు డేటా
మీరు సబ్స్క్రిప్షన్ను కొనుగోలు చేసినప్పుడు, చెల్లింపు ప్రక్రియ మా చెల్లింపు ప్రాసెసర్ ద్వారా నిర్వహించబడుతుంది. మేము మీ చెల్లింపు సమాచారాన్ని నిల్వ చేయము. ప్రీమియం ఫీచర్లకు మీ యాక్సెస్ను ధృవీకరించడానికి అవసరమైన సబ్స్క్రిప్షన్ స్థితి సమాచారాన్ని మాత్రమే మేము ఉంచుకుంటాము.
చెల్లింపు డేటా App Store లేదా Google Play Store ద్వారా సురక్షితంగా ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది, మరియు మీ క్రెడిట్ కార్డ్ లేదా చెల్లింపు వివరాలకు మాకు యాక్సెస్ లేదు.
డేటా వినియోగం
మీ డేటా మా Firebase డేటాబేస్లో సురక్షితంగా నిల్వ చేయబడుతుంది మరియు ఈ కింది వాటి కోసం ఉపయోగించబడుతుంది:
- Chugs సేవను అందించడం మరియు నిర్వహించడం
- పఠన మైలురాళ్లు మరియు గణాంకాలను ట్రాక్ చేయడం
- యాప్ కార్యాచరణ మరియు వినియోగదారు అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడం
- అవసరమైనప్పుడు కస్టమర్ మద్దతును అందించడం
మీ డేటాపై మీరు పూర్తి నియంత్రణను కలిగి ఉంటారు, మరియు మీరు ఎప్పుడైనా మీ ఖాతాను మరియు దానికి సంబంధించిన అన్ని డేటాను తొలగించవచ్చు.
డేటా భాగస్వామ్యం
మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను మూడవ పక్షాలతో పంచుకోము. మీ పుస్తక లాగ్లు, ఫోటోలు మరియు వ్యక్తిగత సమాచారం ప్రైవేట్గా ఉంటాయి.
యాప్ను మెరుగుపరచడంలో మాకు సహాయపడే అనామక అనలిటిక్స్ డేటాను కఠినమైన గోప్యతా ఒప్పందాల కింద మా అనలిటిక్స్ ప్రొవైడర్ ప్రాసెస్ చేయవచ్చు.
డేటా భద్రత
మీ డేటాను రక్షించడానికి మేము పరిశ్రమ-ప్రమాణ భద్రతా చర్యలను అమలు చేస్తాము, వాటిలో ఇవి ఉన్నాయి:
- సున్నితమైన కమ్యూనికేషన్ కోసం ఎండ్-టు-ఎండ్ ఎన్క్రిప్షన్
- సాధారణ భద్రతా నవీకరణలతో సురక్షిత Firebase డేటాబేస్
- సురక్షిత ప్రామాణీకరణ మరియు అధికార వ్యవస్థలు
- సాధారణ భద్రతా ఆడిట్లు మరియు పర్యవేక్షణ
- మా అభివృద్ధి బృందానికి పరిమిత యాక్సెస్ నియంత్రణ
పిల్లల గోప్యత
మా సేవ 13 సంవత్సరాల కంటే తక్కువ వయస్సు ఉన్న పిల్లల కోసం ఉద్దేశించబడలేదు. 13 సంవత్సరాల కంటే తక్కువ వయస్సు ఉన్న పిల్లల నుండి మేము ఉద్దేశపూర్వకంగా ఏ డేటాను సేకరించము. మీ వయస్సు 13 కంటే తక్కువగా ఉంటే, దయచేసి Chugs ను ఉపయోగించవద్దు.
మీ హక్కులు
మీకు ఈ కింది హక్కులు ఉన్నాయి:
- మా సిస్టమ్లలో నిల్వ చేయబడిన మీ వ్యక్తిగత డేటాను యాక్సెస్ చేయడం
- తప్పు డేటాను సరిదిద్దమని అభ్యర్థించడం
- మీ ఖాతా మరియు దానికి సంబంధించిన అన్ని డేటాను తొలగించమని అభ్యర్థించడం
- మీ పఠన డేటాను ఎగుమతి చేయడం
- అనలిటిక్స్ సేకరణ నుండి ఆప్ట్-అవుట్ చేయడం
- ఎప్పుడైనా డేటా ప్రాసెసింగ్కు సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోవడం
గోప్యతా విధానంలో మార్పులు
ఈ గోప్యతా విధానంలో ఏవైనా మార్పుల గురించి వినియోగదారులకు ఇమెయిల్ మరియు/లేదా యాప్లోని నోటిఫికేషన్ల ద్వారా తెలియజేయబడుతుంది. ఏవైనా నవీకరణల కోసం ఈ విధానాన్ని ఎప్పటికప్పుడు సమీక్షించమని మేము మిమ్మల్ని ప్రోత్సహిస్తాము.
సంప్రదింపు సమాచారం
ఈ గోప్యతా విధానం గురించి మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు ఉంటే, దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించండి: info@chugs.app