پرائیویسی پالیسی
Chugs میں، ہم آپ کی پرائیویسی کو سنجیدگی سے لیتے ہیں۔ یہ پرائیویسی پالیسی صارف ڈیٹا کو سنبھالنے کے حوالے سے ہمارے طریقہ کار کی وضاحت کرتی ہے۔
آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: 30 نومبر 2025
ڈیٹا اکٹھا کرنا اور ذخیرہ کرنا
Chugs کو پرائیویسی کو مرکز میں رکھ کر ڈیزائن کیا گیا ہے۔ آپ کا مطالعاتی ڈیٹا، کتابوں کے لاگ، پروفائل کی معلومات، اور ذاتی مواد ہمارے Firebase ڈیٹا بیس میں محفوظ طریقے سے ذخیرہ کیا جاتا ہے۔ ہم آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کے لیے صنعتی معیار کی خفیہ کاری اور حفاظتی اقدامات استعمال کرتے ہیں۔
ہم درج ذیل قسم کا ڈیٹا اکٹھا اور ذخیرہ کرتے ہیں:
- اکاؤنٹ کی معلومات (ای میل، پاس ورڈ، پروفائل کی تفصیلات)
- کتابوں کے لاگ اور مطالعے کی تاریخ
- مطالعے کے اعداد و شمار اور پیش رفت
- پروفائل تصاویر اور صارف کی معلومات
- آپ کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے ایپ کے استعمال کا ڈیٹا
ویب سائٹ اینالیٹکس
گمنام استعمال کا ڈیٹا اکٹھا کرنے کے لیے ہماری ویب سائٹ پرائیویسی پر مرکوز اینالیٹکس استعمال کرتی ہے۔ یہ ہمیں سمجھنے میں مدد کرتا ہے کہ زائرین ہماری ویب سائٹ کے ساتھ کیسے تعامل کرتے ہیں۔ اکٹھا کیا گیا اینالیٹکس ڈیٹا شامل ہے: صفحہ کے مناظر، حوالہ دینے والی ویب سائٹس، اور عمومی مقام کا ڈیٹا۔ یہ ڈیٹا گمنام بنایا جاتا ہے اور اسے انفرادی صارفین کی شناخت کے لیے استعمال نہیں کیا جا سکتا۔
سبسکرپشن اور ادائیگی کا ڈیٹا
جب آپ سبسکرپشن خریدتے ہیں، تو ادائیگی کا عمل ہمارے پیمنٹ پروسیسر کے ذریعے سنبھالا جاتا ہے۔ ہم آپ کی ادائیگی کی معلومات ذخیرہ نہیں کرتے۔ ہم صرف پریمیم خصوصیات تک آپ کی رسائی کی تصدیق کے لیے درکار سبسکرپشن کی حیثیت کی معلومات رکھتے ہیں۔
ادائیگی کا ڈیٹا App Store یا Google Play Store کے ذریعے محفوظ طریقے سے پروسیس کیا جاتا ہے، اور ہمیں آپ کے کریڈٹ کارڈ یا ادائیگی کی تفصیلات تک رسائی نہیں ہے۔
ڈیٹا کا استعمال
آپ کا ڈیٹا ہمارے Firebase ڈیٹا بیس میں محفوظ طریقے سے ذخیرہ کیا جاتا ہے اور اسے درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کیا جاتا ہے:
- Chugs سروس فراہم کرنا اور برقرار رکھنا
- مطالعے کے سنگ میل اور اعداد و شمار کو ٹریک کرنا
- ایپ کی فعالیت اور صارف کے تجربے کو بہتر بنانا
- ضرورت پڑنے پر کسٹمر سپورٹ فراہم کرنا
آپ اپنے ڈیٹا پر مکمل کنٹرول برقرار رکھتے ہیں، اور آپ کسی بھی وقت اپنا اکاؤنٹ اور اس سے متعلقہ تمام ڈیٹا حذف کر سکتے ہیں۔
ڈیٹا شیئرنگ
ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا تیسرے فریق کے ساتھ شیئر نہیں کرتے۔ آپ کے کتابوں کے لاگ، تصاویر، اور ذاتی معلومات نجی رہتی ہیں۔
ایپ کو بہتر بنانے میں ہماری مدد کرنے والا گمنام اینالیٹکس ڈیٹا سخت پرائیویسی معاہدوں کے تحت ہمارے اینالیٹکس فراہم کنندہ کے ذریعے پروسیس کیا جا سکتا ہے۔
ڈیٹا کی حفاظت
آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کے لیے ہم صنعتی معیار کے حفاظتی اقدامات نافذ کرتے ہیں، جن میں شامل ہیں:
- حساس مواصلات کے لیے اینڈ ٹو اینڈ خفیہ کاری
- باقاعدہ سیکیورٹی اپ ڈیٹس کے ساتھ محفوظ Firebase ڈیٹا بیس
- محفوظ تصدیق اور اجازت کے نظام
- باقاعدہ سیکیورٹی آڈٹ اور نگرانی
- ہماری ترقیاتی ٹیم کے لیے محدود رسائی کنٹرول
بچوں کی پرائیویسی
ہماری سروس 13 سال سے کم عمر بچوں کے لیے نہیں ہے۔ ہم 13 سال سے کم عمر بچوں سے جان بوجھ کر کوئی ڈیٹا اکٹھا نہیں کرتے۔ اگر آپ کی عمر 13 سال سے کم ہے، تو براہ کرم Chugs استعمال نہ کریں۔
آپ کے حقوق
آپ کو درج ذیل کا حق حاصل ہے:
- ہمارے سسٹمز میں محفوظ اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی حاصل کرنا
- غلط ڈیٹا کی درستگی کی درخواست کرنا
- اپنے اکاؤنٹ اور اس سے متعلقہ تمام ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کرنا
- اپنے مطالعاتی ڈیٹا کو ایکسپورٹ کرنا
- اینالیٹکس اکٹھا کرنے سے آپٹ آؤٹ کرنا
- کسی بھی وقت ڈیٹا پروسیسنگ کی رضامندی واپس لینا
پرائیویسی پالیسی میں تبدیلیاں
اس پرائیویسی پالیسی میں کسی بھی تبدیلی کے بارے میں صارفین کو ای میل اور/یا ان ایپ نوٹیفیکیشنز کے ذریعے مطلع کیا جائے گا۔ ہم آپ کو کسی بھی اپ ڈیٹ کے لیے وقتاً فوقتاً اس پالیسی کا جائزہ لینے کی ترغیب دیتے ہیں۔
رابطے کی معلومات
اگر اس پرائیویسی پالیسی کے بارے میں آپ کے کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں: info@chugs.app